In partnership with
Leia a CopyLetter #106 ouvindo:
The Who â "Substitute"
Todo cliente seu Ă©, de certa forma, um mentiroso.
Calma, calma⊠deixa eu terminar a teseâŠ
A mentira nĂŁo Ă© PRA vocĂȘ. Ă pra ele mesmo.
Essa Ă© a tese central de um livro do Seth Godin chamado âAll Marketers Are Liarsâ â e o tĂtulo Ă© enganoso de propĂłsito.
Seth Godin nĂŁo defende que o marketeiro mente.
Ele defende que o CLIENTE mente. Pra si mesmo. Todo santo dia.
(Inclusive os mais inteligentes)
Todo mundo carrega uma "visĂŁo de mundoâŠ"
Uma crença sobre como as coisas funcionam.
E, pra manter essa crença de pé, a gente torce a realidade até ela caber. Porque a mentirinha que a gente conta pra si mesmo torna a vida mais fåcil⊠e, às vezes, até mais gostosa.
Tem um exemplo no livro do Seth Godin que ilustra essa tese:
Existe um sujeito chamado George Riedel â dĂ©cima geração de uma famĂlia de sopradores de vidro. Ele fabrica copos. Um copo especĂfico pra cada bebida: vinho, whisky, cervejaâŠ
A crença dele â e a dos clientes dele â Ă© que cada bebida PRECISA do seu copo certo, ou simplesmente NĂO vai ter o mesmo gosto.
Um vinho carĂssimo servido no copo errado?
Segundo essa crença, fica igual ågua de pia.
E o crĂtico de vinho mais respeitado do mundo concorda: o copo certo dĂĄ a melhor experiĂȘncia possĂvel.
Com isso, milhÔes de garrafas de vinho no mundo são servidas nesses copos.
SĂł que, quando vocĂȘ faz o teste Ă s cegas â quem bebe nĂŁo sabe qual copo estĂĄ usando â, a taxa de acerto despenca pra zero.
Ou seja⊠a forma do copo não muda NADA no sabor.
E olha, eu sei que vocĂȘ quer me escrever agora dizendo que esse teste tĂĄ erradoâŠ
Eu também quero.
Por que as pessoas continuam acreditando, entĂŁo?
Porque Ă© algo em que elas QUEREM crer.
E acreditar, de alguma forma, torna aquilo verdade.
Talvez elas se sintam mais chiques.
Talvez seja sĂł uma desculpa pra comprar um vinho melhor.
E olha que interessante: o prĂłprio Riedel, que VENDE os copos, crĂȘ nisso tanto quanto os clientes dele. Se ele nĂŁo acreditasse, nĂŁo venderia. E, provavelmente, estaria fazendo outra coisa da vida.
Seth Godin chama isso de "mentiroso honesto".
Cientificamente, o copo não faz nenhuma diferença. Só que, quando a pessoa acredita que faz, aà sim o resultado muda (na mente dela).
Agora, onde Ă© que isso vira um PROBLEMA pra quem vende?
Quando a histĂłria vendida Ă© uma fraude â algo que nem quem estĂĄ vendendo acredita â Ă© sĂł pra se beneficiar.
E, quando descoberta, ela nĂŁo sĂł corrĂłi o bolso do cliente. CorrĂłi o EGO dele. Ele se sente um idiota por ter confiado em vocĂȘ.
Godin usa o exemplo da Cadillac.
Cadillac jĂĄ foi sinĂŽnimo de "chegar lĂĄ" nos EUA.
As pessoas de sucesso compravam um Cadillac quando "tinha um feito na vida".
SĂł que, em algum momento, a marca cortou qualidadeâŠ
Os carros novos NĂO eram mais tĂŁo bons quanto os antigos, mas continuaram vendendo com o mesmo nome, a mesma promessa.
A marca quebrou a própria história. E afundou em termos de status por anos, enquanto marcas como a Lexus ocupavam o espaço que ela havia abandonado
A fraude não é só errada⊠Também é uma estratégia que se autodestrói ao longo do tempo (ainda bem!).
EntĂŁo, vocĂȘ pode estar se perguntando:
â Qual Ă© a diferença entre contar uma boa histĂłria e cometer fraude?
Godin tem um teste de duas perguntasâŠ
E eu acho esse teste tão bom, que carrego pra minha própria régua de copy:
Pergunta 1:
"Se essa pessoa soubesse o que EU sei, ainda assim compraria?"
Pergunta 2:
"Ela vai ficar feliz, depois, por ter comprado?"
Se a resposta for sim pras duas, vocĂȘ tĂĄ contando uma histĂłria honesta â mesmo que ela flerte com uma crença que a ciĂȘncia nĂŁo sustenta (como as taças de vinho).
Se a resposta for nĂŁo⊠vocĂȘ nĂŁo estĂĄ vendendo⊠EstĂĄ cometendo uma fraude. (E, cedo ou tarde, vai pagar o preço que a Cadillac pagou)
Sobre a CopyLetter de hoje, anote no âcaderninhoâ, my friend:
NinguĂ©m compra o que NĂO quer acreditar.
Portanto, o seu trabalho, como quem escreve pra vender, NUNCA foi inventar a crença do zeroâŠ
⊠Mas sim, dar forma pra uma crença que jĂĄ mora quietinha na cabeça de quem lĂȘ.
That's it.
Bom domingo.
Peace âïž
â LucĂŁo
đĄPor dentro da caverna
đ O que estou (re)lendo: Evaldo Albuquerque - The 16-Word Sales Letter
đ§ O que estou ouvindo: Eric Clapton - I Shot The Sheriff [Crossroads 2010]
đș O que estou assistindo: The UX Psychology Behind Apps People Canât Stop Using
đ© Caminhos para fazer R$ 10.000/mĂȘs com sua newsletter:
EntĂŁo, recomendo que conheça o nosso programa mais avançado para quem deseja ganhar mais de R$ 10.000 por mĂȘs com newsletters:
TambĂ©m acredito que seja do seu interesse saber mais sobre a nossa plataforma de agentes de IA, que criam o seu posicionamento, seus anĂșncios, suas newsletters e escrevem suas campanhas de vendas:
đ© Sobre a CopyLetter
âïž Escrita por mim, LucĂŁo
đ€Ż Bastidores reais de um copywriter que escreveu campanhas que ultrapassaram a marca de R$ 200 milhĂ”es.
đ Newsletter configurada e enviada pela incrĂvel plataforma beehiiv.
đž Ouça a playlist oficial da CopyLetter no Spotify.
Como vocĂȘ avalia a edição da newsletter hoje?
O Patrocinador Gringo desta Edição:
Graças ao beehiiv, temos a honra de contar com este patrocinador gringo que ajuda a manter a CopyLetter gratuita para vocĂȘ.
» Saiba mais sobre o nosso patrocinador no anĂșncio abaixo. đ
Speak naturally. Send without fixing.
Wispr Flow turns your voice into clean, professional text you can send the moment you stop talking. Not rough transcription you have to clean up. Actual polished text â ready for email, Slack, or any app.
Speak the way you think. Go on tangents. Change your mind mid-sentence. Flow strips the filler, fixes the grammar, and gives you text that reads like you spent five minutes writing it.
89% of messages sent with zero edits. Millions of professionals use Flow daily, including teams at OpenAI, Vercel, and Clay. Works on Mac, Windows, and iPhone.
